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發(fā)表于：2024/08/20 21:45:50
教培機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)公司等紛紛跨界入場，推動行業(yè)發(fā)展的同時，也因良莠不齊而帶來一些問題
研學企業(yè)猛增，市場快速擴張亟待規(guī)范
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近年來，研學游市場得到快速發(fā)展，大量經(jīng)營主體紛紛跨界入場，而我國對研學旅行涉及的部門職責規(guī)定較為寬泛，并未對具體操作層面上的部門分工進行明確，因此存在監(jiān)管不到位問題，也缺乏統(tǒng)一服務標準，導致產(chǎn)品和服務質(zhì)量缺乏規(guī)范。
8月初，重慶涪陵藺市美心紅酒小鎮(zhèn)拓展訓練營聯(lián)合城市鷹雄戶外學院、可樂營兒童美育中心，特別開展“小戰(zhàn)士特訓營”軍旅夏令營活動。萌娃們穿上迷彩服，模擬射擊體驗、駕乘體驗、翻越障礙、應急處理、團隊協(xié)作等，培養(yǎng)良好的生活習慣和紀律意識。
攜程、飛豬等OTA(在線旅行社)平臺數(shù)據(jù)顯示，今年暑期，“讀萬卷書，行萬里路”的親子研學類產(chǎn)品備受歡迎，相關(guān)產(chǎn)品訂單同比增長七成。
近年來，研學游得到了快速發(fā)展。記者在“天眼查”“企查查”上，以“研學”為關(guān)鍵詞進行搜索，顯示相關(guān)結(jié)果超過4萬條，其中，成立不滿一年的公司就有近3000家。一些教育培訓機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)公司、網(wǎng)紅講師等紛紛跨界入場分一杯羹，在推動行業(yè)發(fā)展的同時，也帶來一些無法回避的問題。
研學游成為暑期旅游新風尚
“今年以研學為代表的主題游受到青睞，7月份，車站已承擔了12批研學團體運輸。”重慶火車站相關(guān)負責人表示，截至7月，重慶火車站暑運共計發(fā)送旅客690萬人次，最高峰日全站發(fā)送旅客26.7萬人次。
“暑假時間長，孩子天天關(guān)在家里，不是看電視就是玩游戲，研學旅行是一個很好的選擇。”家住重慶龍湖西苑的彭女士說，她希望孩子能通過研學旅行去認識世界、拓寬視野、增長學識，讓書本上的知識“活”起來。
“近年來，研學旅行市場的火熱是政策引導、市場需求和行業(yè)發(fā)展多方共同推動的結(jié)果。根據(jù)不同線路、不同配置，研學旅行的價格低則幾百元，高則數(shù)萬元?！睌y程集團區(qū)域政務總經(jīng)理張大偉說，目前市場上的研學旅行產(chǎn)品琳瑯滿目，主題也是五花八門，包括進博物館、科技館，探尋歷史、科技的奧秘，深入戶外營地，感受自然之美、天文地理之美等。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)則顯示，2022年中國研學游行業(yè)市場規(guī)模達909億元；2023年全國中小學生研學實踐教育基地超過1600個，市場規(guī)模達1469億元，同比增長61.6%，預計2026年將達到2422億元。
“今年親子游研學在景區(qū)鄉(xiāng)村振興項目中有一個明顯的增長趨勢，其中一個重要原因是推出了‘大人小孩都能兼顧’的產(chǎn)品?！?月4日，重慶美心紅酒小鎮(zhèn)相關(guān)負責人表示，近年來，景區(qū)通過政府引導、科學規(guī)劃、讓利扶持等一系列鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)扶持舉措，推動鄉(xiāng)村研學旅游，吸引了周邊游客來此體驗、互動，感受鄉(xiāng)村文化，助推鄉(xiāng)村振興。
研學游市場緣何爆發(fā)式增長
中國旅游研究院發(fā)布的《中國文化旅游發(fā)展報告》認為，研學旅游已成為我國旅游的基礎(chǔ)市場之一。
“近年來公司累計組織研學2.6萬人次，軍訓2萬余人次，隨著市場熱度攀升，還吸引了更多經(jīng)營主體跨界入場，如教育公司、網(wǎng)紅講師等。”重慶勵兵戶外研學公司總經(jīng)理田戰(zhàn)修說，今年的夏令營設(shè)在著名避暑勝地重慶石柱千葉草場，10天一個營期，每期學員上千人，較好滿足了工作繁忙又想讓孩子假期充實又放松的家長。
“作為全國首批研學旅行試點地區(qū)，重慶一直十分重視研學旅行發(fā)展，出臺了系列政策性文件進行大力扶持，已形成完整的研學旅行目的地產(chǎn)品體系和產(chǎn)業(yè)體系，并獲評‘中國研學旅行目的地·標桿城市’?！敝貞c市文旅委相關(guān)負責人說，今年暑期，全市推出了博物館暑期“研學季”活動，推出45項精彩的互動體驗。通過“取消預約、豐富供給、延長時間”等組合拳，讓博物館服務既有“熱度”，更有“溫度”，人氣十分火爆。
作為重慶旅游國際化試點區(qū)縣，武隆以“做深產(chǎn)業(yè)鏈、提升貢獻度”為主線，持續(xù)深耕研學、運動、藝術(shù)、康養(yǎng)、婚戀、服務六大文旅產(chǎn)業(yè)鏈，聚焦品牌、項目、基地、活動、主體、貢獻、特色七個要素，把更多的經(jīng)營主體引進來，全力構(gòu)建旅游“新場景”，積極創(chuàng)建世界級旅游度假區(qū)、世界級旅游景區(qū)。
武隆區(qū)委書記何慶告訴記者，全區(qū)圍繞通用航空器的研發(fā)、生產(chǎn)、應用、飛行培訓及配套產(chǎn)業(yè)，積極打造集“產(chǎn)-學-研-旅”于一體的航空文旅基地，積極引進海亮研學、龍炎傳人等經(jīng)營主體，推動旅游市場從“風景”到“場景”演變。
盡快建立監(jiān)管規(guī)范服務標準
重慶旅游發(fā)展研究中心主任羅茲柏說，目前，旅行社、教育公司、培訓機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等紛紛涉足研學旅行，雖推動了行業(yè)發(fā)展，但進入者良莠不齊，導致這一市場在快速擴張過程中暴露出一些問題，如研學效果達不到預期，部分商家涉嫌虛假宣傳，一些機構(gòu)隨意轉(zhuǎn)包業(yè)務，出行食宿存在隱憂，導師行為有待規(guī)范等。
“一些研學游產(chǎn)品就是智商稅，是披著學習外衣的高價游！”家住渝北區(qū)魯能星城的袁女士說，今年暑期給孩子報了一個8000余元的6日北京研學團，結(jié)果所謂的清華北大名校游，不過是在校門口拍了一張照片。
“研學游的前提是‘游’，中心是‘學’，既不可重學輕游，使學生背負沉重學習負擔，也不能輕學重游，將研學旅行變成一般性的觀光游覽，要把研究性學習和旅行體驗相結(jié)合，實現(xiàn)真‘研’、真‘學’?！绷_茲柏說。
中國旅游研究院院長戴斌認為，研學旅游涉及組織、招攬、接待等各環(huán)節(jié)，也涉及研學營地、研學基地的選擇。所以需要文化和旅游部門以及教育、科技、文物等部門聯(lián)手，加強協(xié)同，建立全鏈條、全環(huán)節(jié)、全覆蓋的監(jiān)管規(guī)范服務標準。
羅茲柏建議，推動研學游高質(zhì)量發(fā)展，首先要明確行業(yè)主管部門，加強行業(yè)監(jiān)督引導。其次，要完善監(jiān)管制度，制定全國統(tǒng)一的研學旅行管理辦法。
近日，人社部將“研學旅行指導師”職業(yè)名稱變更為“研學旅游指導師”。這意味著，該行業(yè)日益規(guī)范，對從業(yè)者的要求也越來越高了。對此，羅茲柏建議，應抓緊建立健全人才機制，進一步推動人才專業(yè)化。(工人日報 記者 李國 本報實習生 張煜欣)