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發(fā)表于：2024/08/20 21:12:06
第一財(cái)經(jīng) 作者：揭書宜
一張小小的卡牌，蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)潛力。
在我國(guó)，未成年人是卡牌盲盒市場(chǎng)的重要消費(fèi)者群體。然而，一些商家并未嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，向未成年人銷售卡牌盲盒商品，引起家長(zhǎng)的反感。同時(shí)，二手卡牌盲盒市場(chǎng)、部分直播間渠道更是“水很深”，存在調(diào)包、盜版等問題，讓消費(fèi)者防不勝防。對(duì)于這些問題，相關(guān)法規(guī)的法律后果尚未明確，卡牌市場(chǎng)的規(guī)范化發(fā)展仍任重道遠(yuǎn)。
此外，我國(guó)卡牌行業(yè)與歐美、日本等成熟市場(chǎng)相比，仍處于初級(jí)發(fā)展階段。國(guó)內(nèi)卡牌公司以代理國(guó)外IP為主，自有國(guó)潮IP相對(duì)弱勢(shì)。因此，國(guó)內(nèi)卡牌企業(yè)急需加強(qiáng)自有IP的研發(fā)與推廣，以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二手市場(chǎng)單張卡牌可達(dá)數(shù)萬元
近日，某單張卡牌在二手交易平臺(tái)售價(jià)16萬元的消息備受關(guān)注。不過，沒多久后上海辟謠平臺(tái)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“16萬元一張卡牌”有價(jià)無市，不排除是一些賣家靠流量牟利或者是新的消費(fèi)陷阱，但是單張數(shù)萬元的卡牌確實(shí)存在。
第一財(cái)經(jīng)記者了解到，近期備受關(guān)注的產(chǎn)自卡游有限公司(以下簡(jiǎn)稱“卡游”)的卡牌在一手市場(chǎng)的價(jià)格一般都是穩(wěn)定的，分為2元包、5元包和10元包。消費(fèi)者可以在線下門店、線上qpp、電商平臺(tái)、社交平臺(tái)直播間等渠道購入。
雖然一手市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定，但目前二手卡牌的價(jià)格可謂冰火兩重天。目前比較受歡迎的二手卡牌交易平臺(tái)包括閑魚、千島、卡淘、集換社等。單張卡牌的價(jià)格大多數(shù)是幾元、幾十元、幾百元，偶爾會(huì)出現(xiàn)幾張價(jià)格過萬的，當(dāng)然也有0.5元甚至價(jià)格更低的卡牌。
記者在某二手交易平臺(tái)看見，一些“過氣”的普通“小馬寶莉”卡牌按斤售賣，一斤9.9元，里面約含有268張卡牌?？ㄅ菩袠I(yè)分析師楊躺躺告訴記者，“小馬寶莉”的“輝月一彈紫悅SGR-007”卡牌因?yàn)檩^為稀有，評(píng)級(jí)難度也較高，所以在市面上可能會(huì)賣到5萬元一張，確實(shí)有一些成交量。當(dāng)然，平臺(tái)上也有一些賣家掛出999萬元的卡牌，但這些大多數(shù)是為了展示卡牌掛的“防拍價(jià)”，并不是真實(shí)的市場(chǎng)價(jià)。
不同的卡牌之所以在二手市場(chǎng)的價(jià)格不同，是因?yàn)椴煌N類卡牌出現(xiàn)的概率不同，稀有程度不同，這也正是卡牌盲盒的樂趣所在。正是因?yàn)椴恢雷约菏欠衲艹榈较∮锌ㄅ?，才讓抽卡的過程變得刺激。目前市面上在售的品牌卡牌盲盒，一般情況下，包裝上會(huì)明示不同種類卡牌的種類和出現(xiàn)概率，部分品牌的卡牌還通過線上小程序，提供卡牌出現(xiàn)率查詢。
在我國(guó)，未成年人是卡牌市場(chǎng)最大的消費(fèi)者群體，一些商家沒有嚴(yán)格遵循“向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品，應(yīng)當(dāng)依法確認(rèn)已取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人的同意”的規(guī)定，這也讓卡牌市場(chǎng)飽受爭(zhēng)議。
今年17歲的高中生小吳就讀于某外國(guó)語學(xué)校，她曾經(jīng)非常癡迷卡牌盲盒，曾連續(xù)兩個(gè)月花4000元-5000元在抽卡上。
她告訴第一財(cái)經(jīng)記者，一開始只是在直播間看“第五人格”游戲，后面發(fā)現(xiàn)“第五人格”IP的卡牌比較火，還可以進(jìn)入抽卡直播間看拆卡。就這樣，她入坑了卡牌盲盒。
不過，小吳只在一手市場(chǎng)購買卡牌盲盒，她只是喜歡抽卡的刺激過程，而不是喜歡集卡?！拔易钕矚g的IP是‘小馬寶莉’，因?yàn)榭ㄆ每炊矣形蚁矚g的角色。抽卡運(yùn)氣好的時(shí)候我會(huì)很上頭，運(yùn)氣差的時(shí)候也很上頭，不過還好現(xiàn)在已經(jīng)基本退坑了?！?/p>
小吳退坑的一部分原因是遭到家長(zhǎng)反對(duì)?！半m然我們一直都是挺支持女兒的愛好的，但是在抽‘小紙片子’上，我覺得她已經(jīng)有些上癮了。現(xiàn)在商家從未成年人賺錢的方法太多了，很多卡牌的價(jià)格是虛高的，所以我后來就控制她的零花錢，她也就慢慢戒了?！毙堑哪赣H表示。
除了青少年防沉迷問題之外，卡牌盲盒飽受爭(zhēng)議的原因還有，一些渠道可能出現(xiàn)不良經(jīng)銷商。有些商家會(huì)將高位卡調(diào)包，有些商家會(huì)給消費(fèi)者寄盜版卡。此前據(jù)央視報(bào)道，有些拆卡直播間的工作人員會(huì)把消費(fèi)者拆出來高位卡(值錢的卡)進(jìn)行調(diào)包。一個(gè)涉嫌在長(zhǎng)沙、湘潭兩地的犯罪團(tuán)伙，直播的攝像頭只能夠?qū)?zhǔn)主播，主播利用視覺盲區(qū)，僅把部分卡給受害人看，如果開出高價(jià)值的卡，那個(gè)獲得者都是他們的“托兒”。
14歲的初中生小王就曾遇上類似的商家。今年5月，她在某直播間拆出了一張“小馬寶莉”的碧琪稀有卡，當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)大約200元左右?！暗钱?dāng)我拿到貨后，發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)與正版卡有出入，譬如防偽標(biāo)向下凹，而且圖案的金色描邊顏色也與正版不同?！彼嬖V記者。隨后，她讓千島平臺(tái)的鑒定師進(jìn)行鑒定，發(fā)現(xiàn)該卡片確實(shí)是盜版。當(dāng)她向商家申請(qǐng)退貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，該主播的賬號(hào)已經(jīng)被封。
卡牌亂象如何解決
有關(guān)部門已經(jīng)注意到了未成年人可能會(huì)沉迷盲盒類產(chǎn)品的問題。但在實(shí)際操作中，并不是所有商家都嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，而且2023年6月市場(chǎng)監(jiān)管總局印發(fā)的《盲盒經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范指引(試行)》(簡(jiǎn)稱“《指引》”)目前只規(guī)定了“應(yīng)該如何”，沒有標(biāo)明法律后果。
上述《指引》中明確規(guī)定，盲盒經(jīng)營(yíng)者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒。向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品，應(yīng)當(dāng)依法確認(rèn)已取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人的同意。
楊躺躺認(rèn)為，該《指引》很難遵循，目前8周歲以上未成年人能接觸到的購買渠道主要是線下店鋪，而實(shí)際的購買過程中，店鋪經(jīng)營(yíng)者不會(huì)特意區(qū)分各類產(chǎn)品是否為盲盒，所以目前非常需要有盲盒條例甚至是盲盒相關(guān)法律來替代盲盒指引。
記者注意到，在線下渠道，雖然一些門店的卡牌商品旁邊會(huì)放置一張“未成年人不得購買“的標(biāo)識(shí)，但實(shí)際情況下，商家通常睜一只眼閉一只眼。而在線上渠道，雖然大多數(shù)拆卡直播間也有明確的標(biāo)語提示“未成年人禁止下單”，但未成年人在這些直播間中下單購買卡牌盲盒時(shí)幾乎不會(huì)遇到障礙。只要在付款頁面勾選“我已成年、同意代拆”的選項(xiàng)，未成年人也可下單。也就是說，只要未成年人知道家長(zhǎng)的手機(jī)付款密碼，就意味著家長(zhǎng)默認(rèn)授權(quán)未成年人卡牌購買權(quán)。
所以，除了監(jiān)管方以外，防止未成年人沉迷卡牌盲盒也是商家和家長(zhǎng)的共同責(zé)任。
此外，對(duì)于消費(fèi)者可能在購買卡牌中遇到的“調(diào)包”等問題，《指引》也有涉及：要求盲盒經(jīng)營(yíng)者明確信息披露范圍，將盲盒內(nèi)物品的商品價(jià)值、抽取規(guī)則、抽取概率等關(guān)鍵信息以顯著方式對(duì)外公示，保證消費(fèi)者在購買前知曉真實(shí)情況。
對(duì)于解決卡牌直播間“調(diào)包”等問題，楊躺躺告訴第一財(cái)經(jīng)記者，主要需要平臺(tái)方扛起責(zé)任。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問題后，可以向直播間舉證投訴，甚至報(bào)警。直播間要對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行打擊，例如對(duì)直播間扣保證金、停播等方式。而對(duì)于盜版卡的問題，首先需要由監(jiān)管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)建立一個(gè)卡牌授權(quán)回溯的平臺(tái)，由版權(quán)方與被授權(quán)企業(yè)主動(dòng)備案，讓玩家、企業(yè)了解哪些卡是授權(quán)的，哪些卡是盜版的。其次，版權(quán)方要積極配合卡牌公司進(jìn)行維權(quán)，作為被授權(quán)方，卡牌公司只能聲明自己為正版授權(quán)，需要版權(quán)方走法律手續(xù)維權(quán)。最后，銷售平臺(tái)需要及時(shí)處理被侵權(quán)企業(yè)的投訴，嚴(yán)格審核授權(quán)情況，對(duì)銷售盜版卡的直播間進(jìn)行懲罰。
北京市京師律師事務(wù)所律師孟博向第一財(cái)經(jīng)記者表示，盲盒經(jīng)營(yíng)者在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循公開透明、公平公正、誠實(shí)信用的原則，遵守法律法規(guī)、商業(yè)道德和公序良俗，履行經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，倡導(dǎo)理性消費(fèi)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。此外，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、二手交易平臺(tái)應(yīng)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，建立健全相關(guān)制度，依法配合政府部門加強(qiáng)對(duì)盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)管。
由此看來，要讓卡牌盲盒行業(yè)更加規(guī)范，需要立法部門、家長(zhǎng)、平臺(tái)和商家的共同努力。
頭部企業(yè)年賺數(shù)億，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍不成熟
在我國(guó)卡牌行業(yè)，體量最大的公司要數(shù)成立于2019年的卡游了，公司在今年1月已經(jīng)遞交招股書尋求港股上市，但目前上市申請(qǐng)已經(jīng)失效。
1月26日卡游提交的招股說明書顯示，2023年前九個(gè)月，卡游收入約19.52億元，同比下滑約47%；凈利潤(rùn)情況則扭虧為盈，前三季度利潤(rùn)約2.6億元。集換式卡牌為卡游的主力銷售產(chǎn)品，2023年前三季銷售額占比為85.8%。
2021、2022年及2023年前9月，卡游整體毛利率分別為58.1%、68.8%、67.3%。按照非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則計(jì)量，卡游2021年、2022年及2023年前三季度的經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)分別為7.95億元、16.19億元和5.78億元。
在卡牌行業(yè)，本質(zhì)上消費(fèi)者購買的就是IP，而IP經(jīng)營(yíng)是卡游的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之一。截至2023年9月30日，卡游構(gòu)建了一個(gè)由44個(gè)IP組成的多元化IP矩陣。
雖然我國(guó)集換式卡牌正處于高速發(fā)展階段，但成熟度比歐美、日本等國(guó)相比較低。眼下，有大量的國(guó)際IP卡牌流入國(guó)內(nèi)，而國(guó)內(nèi)公司基本沒有卡牌出口，這與卡牌的IP授權(quán)使用區(qū)域有關(guān)，也與行業(yè)的初級(jí)發(fā)展階段有關(guān)。而國(guó)外的卡牌盲盒非常成熟，比較知名的IP是球星卡等體育卡、以及寶可夢(mèng)、萬智牌、游戲王等TCG對(duì)戰(zhàn)卡牌。
中國(guó)集換式卡牌行業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告(2023-2029年)顯示，集換式卡牌早期作為小眾游戲在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展緩慢，近幾年隨著我國(guó)二次元用戶增長(zhǎng)，以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、IP衍生產(chǎn)品的開發(fā)逐漸成型，集換式卡牌行業(yè)得到快速發(fā)展。但總體來看，我國(guó)集換式卡牌行業(yè)尚處于初期階段，市場(chǎng)中出現(xiàn)盜版卡牌產(chǎn)品，且目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)率較高的集換式卡牌產(chǎn)品仍以國(guó)外IP為主。
在楊躺躺看來，我國(guó)的卡牌行業(yè)仍不夠成熟。他表示：“國(guó)內(nèi)的卡牌以玩具屬性為主，還沒有進(jìn)入到評(píng)級(jí)交易的階段，不過目前國(guó)際最大的評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)PSA已經(jīng)進(jìn)入到國(guó)內(nèi)，國(guó)內(nèi)CCG、保粹、JBH、保利等評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)面臨著巨大壓力。另一方面，大型的二手交易平臺(tái)還在發(fā)展初期，初步形成了千島、卡淘、集換社等專業(yè)卡牌交易平臺(tái)?！?/p>
楊躺躺還指出，國(guó)內(nèi)卡牌行業(yè)的另一痛點(diǎn)是自有國(guó)潮IP處于弱勢(shì)階段，卡牌公司最根本的還是要做自有IP，且主攻成人市場(chǎng)。
縱觀目前海外比較出圈的卡牌公司，他們都靠著自有IP進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展。譬如日本寶可夢(mèng)公司生產(chǎn)的卡牌是原創(chuàng)IP，美國(guó)孩之寶公司生產(chǎn)的萬智牌是原創(chuàng)IP，而國(guó)內(nèi)的卡牌公司比如卡游、集卡社、卡卡沃大部分產(chǎn)品還是在代理其他公司的IP，并且這些IP以國(guó)外IP為主。不過，作為國(guó)內(nèi)頭部企業(yè)，卡游已經(jīng)在嘗試推出國(guó)潮IP了。2023年，卡游推出了卡游三國(guó)，2024年又推出了金庸俠客令。小花瓣卡牌工作室推出了藥香系列，雖然深受卡圈好評(píng)，但是也面臨生存難題。
“如果我們國(guó)內(nèi)的卡牌公司不能擁有屬于自身的國(guó)潮IP，就會(huì)永遠(yuǎn)面臨IP授權(quán)過期的問題。所以，從卡牌行業(yè)角度來分析，國(guó)內(nèi)的卡牌企業(yè)急需擁有屬于自己的國(guó)潮IP，不然將永遠(yuǎn)受制于人，長(zhǎng)期處于IP加工的初級(jí)階段。如果不對(duì)國(guó)內(nèi)的卡牌企業(yè)進(jìn)行保護(hù)，在百年歷史的球星卡面前，在三十年歷史的TCG卡牌面前，國(guó)內(nèi)企業(yè)生存空間將被進(jìn)一步壓縮。全行業(yè)未來增長(zhǎng)的空間非常大，但是基本上卡牌玩家群體還是更青睞國(guó)外的卡牌公司和IP，所以國(guó)內(nèi)卡牌行業(yè)發(fā)展任重而道遠(yuǎn)?！睏钐商烧f。
(小吳、小王為化名。)