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雙色球圖謎

104期福彩雙色球近期走勢(shì)圖分析

發(fā)表于:2024/09/05 23:35:01

  光明網(wǎng)訊(記者 孫滿(mǎn)桃)記者8月28日從北京市司法局獲悉,北京市12348公共法律服務(wù)熱線(xiàn)上線(xiàn)八年來(lái),服務(wù)總量超過(guò)617萬(wàn)人次,電話(huà)服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)62萬(wàn)小時(shí),群眾滿(mǎn)意度達(dá)到99%。

  北京市12348公共法律服務(wù)熱線(xiàn)是經(jīng)由司法部同意、北京市司法局設(shè)立、市法律援助中心負(fù)責(zé)運(yùn)行和管理的法律服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),于2016年9月正式上線(xiàn)運(yùn)行。

  2020年12月,北京市公共法律服務(wù)中心新址建成投入使用,北京市12348熱線(xiàn)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了全面升級(jí),軟硬件設(shè)施和各項(xiàng)服務(wù)得到了顯著提升,設(shè)置了100個(gè)市中心坐席和32個(gè)區(qū)中心坐席,形成了市區(qū)兩級(jí)一體化管理、人工與智能服務(wù)相結(jié)合、服務(wù)范圍覆蓋公共法律服務(wù)全業(yè)務(wù)的熱線(xiàn)平臺(tái)。

  據(jù)北京市司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,八年來(lái),北京12348熱線(xiàn)平臺(tái)注重信息化手段支撐,堅(jiān)持人工與智能相結(jié)合,擴(kuò)展服務(wù)時(shí)長(zhǎng),通過(guò)留言、視頻、智能等服務(wù)功能化模塊,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)時(shí)間“7天*24小時(shí)”全覆蓋,全年無(wú)休。

  北京市12348熱線(xiàn)平臺(tái)精準(zhǔn)聚焦群眾需求,設(shè)立了以勞動(dòng)爭(zhēng)議、婚姻家庭、合同糾紛三個(gè)專(zhuān)業(yè)坐席解答為主、綜合坐席解答兜底的分類(lèi)服務(wù)模式。該功能開(kāi)通以來(lái),共解答合同糾紛類(lèi)咨詢(xún)約59萬(wàn)人次,勞動(dòng)爭(zhēng)議類(lèi)咨詢(xún)約74萬(wàn)人次,婚姻家庭繼承糾紛類(lèi)咨詢(xún)約25萬(wàn)人次,綜合類(lèi)法律咨詢(xún)約165萬(wàn)人次,做到了群眾需求與專(zhuān)業(yè)服務(wù)精準(zhǔn)匹配,群眾滿(mǎn)意度較分類(lèi)前提高了1.26個(gè)百分點(diǎn)。

  北京市12348熱線(xiàn)平臺(tái)還將農(nóng)民工、老年人、未成年人和婦女作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。八年來(lái),累計(jì)為農(nóng)民工群體提供法律咨詢(xún)服務(wù)2萬(wàn)余人次,有效維護(hù)農(nóng)民工勞動(dòng)權(quán)益;累計(jì)為老年人提供法律咨詢(xún)8萬(wàn)余人次,為老年人筑起熱線(xiàn)維權(quán)防線(xiàn),溫暖守護(hù)夕陽(yáng)紅;累計(jì)為未成年人提供相關(guān)法律咨詢(xún)約4000人次,關(guān)愛(ài)關(guān)注未成年人健康成長(zhǎng);累計(jì)為婦女提供法律咨詢(xún)服務(wù)約261萬(wàn)人次,助力保障婦女群體合法權(quán)益。